Acima: Dr. Heidi Jannenga, PT, DPT, ATC / L, presidente e co-fundador do WebPT.
NOTÍCIAS DE NEGÓCIOS | 23 fev | REVISTA AZ DE NEGÓCIOS
O WebPT, a principal plataforma de software de terapia de reabilitação , marca seu aniversário de 10 anos com o lançamento do WebPT Reach, um novo software de gerenciamento de relacionamento com pacientes que permite que instalações de fisioterapia de todos os tamanhos se envolvam com pacientes durante todo o tratamento, melhorando assim a retenção , resultados clínicos e receita. Esse ponto alto do histórico de décadas de inovações da WebPT se alinha à missão da empresa de impactar positivamente todos os interessados no setor de saúde, incluindo provedores e pacientes.
Em 2008, o WebPT foi lançado com 12 usuários beta na maior conferência anual da American Physical Therapy Association, a Reunião de Seções Combinadas (CSM). Hoje, o WebPT - que agora atende a mais de 30% do mercado de terapia ambulatorial - comemora seu aniversário de 10 anos em conjunto com o lançamento do Reach nesta mesma conferência.
"Quando lançamos no CSM há 10 anos, nos tornamos o primeiro EMR baseado em nuvem construído especificamente para terapeutas de reabilitação", disse Heidi Jannenga, PT, DPT, ATC / L, presidente e co-fundador do WebPT. “Agora, o setor está inundado de soluções de software; Tenho orgulho do fato de o WebPT ter ajudado tecnólogos a voltar seus olhos para essa indústria em nome da solução de problemas específicos para a reabilitação. Eu sei que, para a WebPT, essa competição nos manteve sempre focados em fornecer soluções inovadoras, como a Reach, que não apenas atendem, mas também superam as expectativas de nossos mais de 75.000 clientes. ”
Também criado especificamente para provedores de fisioterapia, o WebPT Reach apresenta três níveis de produto, tornando-o acessível a organizações de todos os tamanhos. O software fornece ferramentas que permitem que as práticas de terapia automatizem e acelerem o alcance e a reativação do paciente, aumentando assim a visitação total do paciente, agilizando o processo de geração de revisões on-line e ampliando os esforços de marketing boca-a-boca. Com o uso do WebPT Reach, os profissionais de terapia podem reduzir o abandono precoce de pacientes em até 20% e aumentar os encaminhamentos em mais de 5%.
"O que começou como uma missão de toda a empresa para trazer a melhor tecnologia para reabilitação terapeutas evoluiu para uma missão para trazer os melhores cuidados de saúde aos pacientes", disse Nancy Ham, CEO da WebPT. “E com o engajamento dos pacientes, as métricas de desempenho e os relatórios de resultados se tornando cada vez mais integrantes da equação de cuidado baseada em valor, os provedores precisam de sistemas melhores para gerenciar tudo isso. Nossa missão é fornecer instalações de terapia de reabilitação de todos os tamanhos - de proprietários únicos a organizações de nível empresarial - as ferramentas de que precisam para não apenas sobreviver, mas também prosperar no clima moderno de saúde em constante mudança ”.
O lançamento do WebPT Reach vem na sequência de uma série de grandes marcos para o WebPT, incluindo:
• A conclusão de integrações de software com vários sistemas de registro de saúde eletrônicos baseados em hospitais, como Cerner, Epic, MEDITECH, MEDHOST e athenahealth;
• Melhorias na ferramenta de rastreamento de resultados do paciente;
• A introdução de um novo produto analítico que permite que os provedores de terapia de reabilitação gerenciem melhor o lado comercial de suas práticas;
• T ele aquisição da plataforma de envolvimento paciente Esforce Labs ;
• O lançamento de um programa de exercícios em casa de primeira classe e um aplicativo para dispositivos móveis voltado para o paciente; e
• A recém- anunciada aquisição da BMS Practice Solutions , que fornece recursos de gerenciamento de ciclo de receita mais robustos para grandes organizações de terapia de reabilitação.
Ao longo de seus 10 anos de história, o WebPT expandiu de dois para 500 funcionários, mantendo uma taxa de retenção de clientes de 99%, a maior Net Promoter Score (NPS) do setor e um crescimento consistente de receita ano a ano, conforme evidenciado por seus cinco colocação de tempo na lista Inc. 5000. A empresa também fez várias contratações estratégicas, incluindo a ex-executiva de tecnologia de saúde Nancy Ham como CEO, Rick Pharr como vice-presidente de operações, Adam Ross como vice-presidente de vendas e Russell Olsen como VP de inovação e gerenciamento de produtos. Além disso, o WebPT e sua liderança foram reconhecidos com 16 prêmios e reconhecimentos no ano passado, incluindo o Fast 500 da Deloitte Technology, o Prêmio Torch de Ética da Better Business Bureau, o Top 100 da Red Herring e o prestigiado quadro de honra Inc. 5000.
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