LEI | 8 de set de 2017 | KRISTIN STORY
Este verão trouxe um aumento não apenas nas temperaturas, mas também nos desenvolvimentos relativos às obrigações das empresas de tornar seus sites e aplicativos móveis acessíveis a pessoas com deficiências. Os proprietários e operadores de negócios podem querer prestar muita atenção a esses desenvolvimentos para garantir que seus negócios cumpram suas obrigações e evitem a responsabilidade.
A Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA) e a lei estadual Arizonans with Disabilities Act (AzDA) exigem que as empresas que oferecem bens e serviços ao público tornem seus bens, serviços e instalações acessíveis a pessoas com deficiências.
À medida que as empresas aumentaram o uso da Internet e dos aplicativos de telefonia celular como um meio adicional de atrair clientes para seus produtos, serviços e locais, os indivíduos com deficiências e grupos de defesa registraram casos correspondentes (e às vezes venceram) alegando que websites e aplicativos deveriam ter recursos de acessibilidade que permitem a sua utilização por pessoas com deficiências, incluindo visão limitada ou cegueira, distúrbios convulsivos e dislexia.
Houve vários novos desenvolvimentos em relação à acessibilidade de sites e aplicativos móveis nos últimos meses, incluindo:
• A Legislatura do Arizona alterou a AzDA em um esforço para restringir as atividades dos litigantes em série, incluindo a isenção de websites dos requisitos de acessibilidade da AzDA. Como resultado, as empresas do Arizona não podem ser processadas pela AzDA por questões de acessibilidade relacionadas aos seus sites.
• Um Tribunal Distrital Federal na Califórnia determinou que as empresas não podem ser processadas pela ADA por não cumprir as diretrizes de acessibilidade do site e de aplicativos móveis, a menos e até que o Departamento de Justiça emita diretrizes finais que forneçam os padrões de acessibilidade que os negócios devem seguir. Essa decisão foi apelada para o Tribunal de Apelações do Nono Circuito, que pode emitir uma decisão que impactará se as empresas do Nono Circuito (incluindo o Arizona) podem ser processadas por acessibilidade de sites e aplicativos móveis sob o ADA.
• A Trump Administration publicou sua Agenda de Ações Regulatórias e Desregulatórias, colocando diretrizes para acessibilidade de sites sob o ADA em uma lista de itens “inativos”. Essa ação é amplamente vista como um sinal de que essas diretrizes serão adiadas indefinidamente. Em conjunto com a decisão federal discutida acima, a capacidade dos demandantes de processar as questões de acessibilidade do website pode ser significativamente reduzida a longo prazo.
• Theresa Brooke, um litigante em série da ADA entrou com uma série de ações no Arizona contra hotéis com plataformas de reserva online, alegando que os sistemas de reservas online violaram a ADA porque não incluíam mecanismos para especificar que ela precisava de uma sala acessível pela ADA. Como Brooke não alega que não pôde utilizar o sistema de reservas on-line devido a sua deficiência e por não alegar que os hotéis não têm quartos acessíveis disponíveis, esses processos refletem um desvio das teorias tradicionais adotadas pela ADA. litigantes.
Enquanto a maré de litígios de acomodações públicas sob o ADA continua a aumentar, a lei e as normas que regem a responsabilidade das empresas em conexão com seus sites continuam a se desenvolver.
Enquanto isso, as empresas devem analisar o conteúdo e o design de seus sites e aplicativos de telefone celular para problemas de acessibilidade e consultar o adv sobre quaisquer dúvidas ou preocupações sobre possível responsabilidade sob a ADA ou outras leis.
Kirstin Story é adv Lewis Roca Rothgerber Christie LLP, em Phoenix, e trabalhou anteriormente como Procuradora Geral Assistente na Seção de Direito do Trabalho da Procuradoria Geral do Arizona.
Nenhum comentário:
Postar um comentário